leggere il tuo post mi ha fatto sorridere, facendomi ripensare alla quotidianità milanese che ho lasciato appena una settimana fa (rimbalzi tra agenzia delle entrate e camera di commercio).

anni fa avevo provato la tua stessa amarezza pensando alle poste italiane ai tempi della trasformazione in bancoposta. lungi dal criticare una scelta che in antri paesi funzionava già da secoli (non che sia esterofilo, ma se qualcosa ha dato dimostrazione di funzionare le do fiducia) mi irritava vedere che dei 3 sportelli (media degli sportelli in tutta italia) 2 erano destinati a “prodotti bancari” e il terzo fosse “misto”. con la conseguenza che i fannulloni (brunettamente intesi, ahiloro) non solo non sapessero “ancora” svolgere il proprio lavoro (impensabile trasformarsi da fattorino a bancario in pochi giorni) ma altresì non c’erano più impiegati postali cui fare riferimento per le mansioni “ordinarie”.

e preferisco evitare di riportare i disservizi di trenitalia, dove se compri il biglietto online (e per i biglietti all’estero è obbligatorio il passaggio al self service) e la macchinetta ha finito l’inchiostro il tuo biglietto viene “congelato” e dev’essere sbloccato dall’impiegato (dopo l’attesa allo sportello, si intende).

ma nonostante questa efficienza del sistema-paese non manca il gossip sulle tasse pagate dagli atleti e sui calciatori in business class.

che dire?

buone vacanze!

🙂

Bye, RLJ

Francesco Romeo