Naked conversations: how blogs are changing the way businesses talk wiht customers

Le aziende dovrebbero usare un corporate blog perchè le rende più "umane".

Milioni di € spesi in pubblicità, in branding, per la solita comnunicazione, per destrutturati call center e sono lontane dai propri Clienti. Il corporate blog diventa quindi un canale di contatto diretto con i Clienti più umano, più diretto, più sincero. Chi si candida per farlo capire a Telecom, Fastweb, banche varie italiane etc ? … si potrebbe anche far capire loro che spenderebbero meno soldi, forse questa è una buona chiave di lettura 😉   

… vedi anche qui per dettagli.